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FAQ - Chimenea de bioetanol
Queremos facilitarte la creación de calidez y ambiente en tu hogar.
A continuación, encontrarás útiles guías en video para la instalación, instrucciones de montaje, presentaciones de productos, etc. Al final de esta página también encontrarás respuestas a cualquier pregunta que puedas tener.
Si necesitas asistencia con tu chimenea o deseas presentar una reclamación de garantía, puedes hacerlo fácilmente a través del botón al final de esta página.
¡Permítenos ayudarte a convertir tu chimenea de bioetanol en el corazón de tu espacio acogedor!
Guías en vídeo
Presentaciones de productos
Guías de montaje
Preguntas frecuentes
El techo montado "SKY"
¿Qué poste necesito para mi "Sky"?
Depende totalmente de usted decidir la altura y la ubicación.
Recomendamos medir desde el techo hasta la altura deseada.
La chimenea en sí tiene 35 cm de alto y debe combinarse con un poste que se ajuste a la longitud elegida.
Ofrecemos postes de 50, 100, 120 y 140 cm de largo.
También se pueden combinar para lograr la altura que desees.
¿Puedo girar mi biochimenea Sky y/o Wall?
El modelo Sky, que cuelga del techo, puede girar 360 grados, lo que le permite elegir la dirección del calor.
Los modelos independientes se pueden mover fácilmente por sus espacios interiores y exteriores como desee. El modelo de pared se puede girar 90 grados en cualquier dirección.
¿En qué tipo de techo se puede instalar una biochimenea de techo?
Nuestro modelo Sky se puede instalar en la mayoría de los tipos de techos.
Si se trata de un techo de yeso, es posible que se necesite un refuerzo adicional.
La cúpula en sí pesa alrededor de 20 kg, más el peso del poste y el quemador.
Consulte a un profesional si no está seguro.
Puedes montarlo en un techo en ángulo con nuestro "soporte de techo en ángulo"
¿Hasta cuándo se puede extender el modelo Sky?
El modelo Sky se puede ampliar para adaptarse a tus necesidades, pero recomendamos una longitud máxima de 4 metros para una estabilidad y seguridad óptimas.
¿Puedo instalar mi Sky en el exterior?
El modelo Sky se puede instalar en exteriores, pero normalmente recomendamos llevar la biochimenea al interior cuando no esté en uso.
Como el modelo Sky es fijo, sugerimos instalarlo en un área protegida, como debajo de una terraza cubierta.
Utilice la cubierta del domo para protegerlo cuando no esté en uso.
¿Necesito una chimenea o electricidad?
No, una biochimenea no necesita chimenea, ya que quema bioetanol limpio sin producir humo ni hollín.
Además, no necesita estar conectado a la electricidad, lo que lo convierte en una opción flexible y fácil de instalar para cualquier espacio.
Preguntas generales sobre las chimeneas LE FEU
¿Cuánto tiempo duran las biochimeneas?
Nuestras biochimeneas funcionan durante 4-6 horas con 1,5 litros de bioetanol.
¿Qué tan cerca puede estar de la pared?
Debe estar al menos a 15 cm de materiales combustibles.
¿Cuánto calor producen las biochimeneas?
Nuestras biochimeneas producen 3 kW de calor y pueden aumentar la temperatura en una habitación de 40 m² entre 3 y 4 grados.
¿Puedo sacar mi chimenea al exterior?
Sí, puedes extender el ambiente acogedor a tu terraza, pero asegúrate de llevarla adentro después o usar la cubierta original Le Feu Dome cuando no esté en uso.
¿Cuánto pesan las biochimeneas?
Nuestras biochimeneas pesan aproximadamente 26,5 kg, incluyendo el poste y el quemador.
¿Puedo ajustar el tamaño de la llama en mi biochimenea?
Puedes tener el quemador del Domes completamente abierto o ligeramente cerrado, lo que afectará el tamaño de las llamas y la salida de calor.